În cea mai mare parte a istoriei sale, Amazon a crescut într-un ritm uimitor, incredibil. Nu mai mult.
Amazon și-a anunțat joi rezultatele din primul trimestru. Veniturile au crescut cu 9%, la fel ca în trimestrul trecut.
Deși lentă în raport cu standardele istorice, cifrele au părut destul de bune pentru analiștii care au fost chiar sub așteptări, când vânzările ar putea crește cu 40% de la un an la altul. După o scădere de 18 luni, acțiunile Amazon au crescut cu peste 10% în tranzacționările după orele de program de joi, înainte de a abandona acele câștiguri, pe măsură ce realitatea s-a calmat.
Veniturile au crescut la 127,4 miliarde de dolari, iar venitul net a crescut la 31 de cenți pe acțiune, față de o pierdere de 38 de cenți în 2022. Analiștii se așteptau la câștiguri de 21 de cenți pe acțiune și câștiguri de 124,55 miliarde de dolari.
CEO-ul Amazon, Andy Jassy, a declarat într-o conferință telefonică cu analiștii: „Suntem destul de încântați de modul în care echipele noastre oferă clienților și de rezultatele pe care începem să le vedem. Cred că îmi place.
Publicitatea a fost sectorul cu cele mai bune performanțe, cu 21%, în timp ce Amazon Web Services a crescut cu 16%. Dar veniturile din magazinele online, care reprezintă nucleul Amazon pentru majoritatea consumatorilor, au scăzut cu aproximativ 33 de milioane de dolari.
Jassy a vorbit pe larg despre modul în care inteligența artificială (inclusiv modelele de limbaj la scară largă și IA generativă pe care o alimentează) va alimenta Amazon în ansamblu în următorii ani.
„Sincer, modelele nu erau la fel de atractive până acum șase sau nouă luni”, a spus el. „Sunt mai mari, sunt mai buni, sunt mai rapidi. Oferă o oportunitate uimitoare de a transforma practic fiecare experiență de client care există și multe care nu au.”
Amazon, ca și alte companii de tehnologie, s-a descurcat foarte bine în primele zile ale pandemiei, când toată lumea era acasă, dar a avut unele probleme de atunci. Managementul își reduce personalul după extinderea rețelei sale de distribuție cu amănuntul pentru a se ocupa.
Numărul de locuri de muncă al companiei a scăzut cu 10%, sau 150.000, de la vârful de la începutul anului 2022. Din noiembrie, compania a confirmat 27.000 de disponibilizări în departamente precum resurse umane, retail și cloud computing. Cu toate acestea, depozitele și rețelele de distribuție au avut de suferit cel mai mult.
Directorul financiar al Amazon, Brian Olsavsky, nu a exclus noi disponibilizări într-un apel cu reporterii joi. „Vom proceda adaptativ”, a spus el.
Colegii Amazon Big Tech au raportat rezultate surprinzător de bune în această săptămână, după o iarnă grea de concedieri, rezultate slabe și așteptări în scădere. Compania-mamă a Facebook, Meta, A înregistrat o serie de înfrângeri de trei sferturi În ceea ce privește vânzările, ne-am mărit ponderea cu 10%. Afacerea de căutare a reclamelor Google a depășit așteptările, iar afacerea de cloud computing a Microsoft a ajutat compania să obțină rezultate impresionante.
De ani și decenii, Amazon a ales creșterea decât profitul. Câștigul de bani a luat un ban în spate pentru a stabili noi piețe. Uneori, acest lucru a funcționat și a schimbat natura fundamentală a companiei. AWS a crescut într-un ritm atât de înspăimântător încât profiturile sale au făcut mult pentru a compensa câștigurile slabe ale Amazon din partea comerțului cu amănuntul.
Între timp, multe întreprinderi mici au rămas mici. Când să le închidă este o decizie pe care Amazon ar fi putut-o amâna de ani de zile, dar nu mai mult. Creșterea ratelor dobânzilor și consumatorii reticenți le-au forțat mâna.
În această săptămână, compania și-a încheiat linia Halo de echipamente de sănătate și fitness. Amazon are ambiții mari în domeniul sănătății, dar echipamentele de fitness sunt o piață aglomerată pe care Halo nu a reușit să o străbată. De asemenea, Amazon a închis recent Book Depository, o librărie online pe care a achiziționat-o în 2011 și a funcționat independent de principala sa divizie de vânzări de cărți.
Noi orizonturi trec.
„Asistența medicală este o afacere de mai multe trilioane de dolari, foarte fragmentată și este cu adevărat distrusă, mai ales în Statele Unite”, a spus Jassy.