BuzzFeed a valorificat puterea în creștere a rețelelor sociale pentru a crea o afacere media digitală în valoare de peste 1 miliard de dolari la apogeul său. Dar ratingurile BuzzFeed au scăzut atunci când giganții tehnologici din spatele platformei sociale s-au îndepărtat de la publicare.
Pentru a reveni, BuzzFeed apelează din nou la o nouă tehnologie: inteligența artificială.
Compania a experimentat multe de când a anunțat planurile de implementare a AI cu câteva luni în urmă și a îmbrățișat tehnologia AI mai agresiv decât majoritatea editorilor. Marți, BuzzFeed și-a prezentat cel mai ambițios serviciu de până acum, un chatbot gratuit numit Botatouille (fără legătură cu Mouse Chef de la Pixar). deliciosMarca alimentară BuzzFeed.
Botatouille este construit folosind tehnologia care alimentează popularul program ChatGPT al OpenAI, personalizat cu rețete Tasty și date de utilizator.
Zi umeda? Botatouille este recomandată pentru supa de iarnă cu chili și linte. A se simți singur? La Botatouille se recomandă prăjiturile cu ciocolată și curry de legume. Botatouille ar putea recomanda și plăcinta ciobanului, dar a glumit că este rețeta mamei sale.
„Tranziția de la valul care se prăbușește de socializare la valul în creștere de IA generativă este o tranziție interesantă pentru mine”, a spus CEO-ul companiei Jonah Peretti. „Și cred că sunt multe lucruri pe care le putem învăța cu siguranță pentru a ne asigura că captăm o valoare mai durabilă din tendințele tehnologiei.”
BuzzFeed a fost una dintre primele companii media care a experimentat cu inteligența artificială, dar multe alte companii media explorează și modalități de adaptare la inteligența artificială. Directorii Bloomberg, Insider și The New York Times cântăresc cu toții potențialele avantaje față de riscurile pentru afacerile existente.
Capcanele posibile includ: pierderea traficului Obțineți informații de la motoarele de căutare, pe măsură ce chatbot-urile bazate pe inteligență artificială răspund la interogările de căutare. De asemenea, unele companii folosesc inteligența artificială în crearea de conținut deja publicate Un articol eronat.
domnule Peretti închide BuzzFeed News a fost luna trecută, dar în viitor BuzzFeed intenționează să experimenteze cu inteligența artificială pentru a-și alimenta afacerea de știri, care este acum organizată sub marca HuffPost, a spus el.
Peretti a spus că ar putea include utilizarea inteligenței artificiale pentru a crea titluri pentru motoarele de căutare sau pentru a face brainstorming modalități de a spune o anumită poveste.
Dar el a spus că nu vede un viitor în care inteligența artificială îi va înlocui pe jurnaliștii HuffPost.
„Chiar dacă ai fi un CEO rău care încearcă să înlocuiești toți jurnaliștii cu AI, ai eșua lamentabil”, a spus Peretti. „Nu funcționează pe partea de afaceri”.
El a spus că a aplicat câteva lecții din relația inegală dintre BuzzFeed și rețelele sociale experimentelor sale de inteligență artificială.
Când BuzzFeed a folosit rețelele sociale pentru a-și crește audiența, nu a acordat întotdeauna prioritate profitabilității. Compania a crescut rapid, dar apoi s-a luptat. Acum valorează aproape 90 de milioane de dolari, doar o fracțiune din cele 1,7 miliarde de dolari la care a atins vârful în 2016. Închiderea BuzzFeed News a afectat zeci de locuri de muncă.
Peretti a spus că compania este acum concentrată pe construirea unei afaceri sustenabile încă de la început. BuzzFeed intenționează să vândă abonamente folosind inteligența artificială pentru a oferi utilizatorilor servicii personalizate și interacțiuni personalizate pe servicii precum Botatouille, a spus el.
„Suntem mai concentrați pe monetizare decât oricând înainte și ne-am concentrat pe monetizare mult mai devreme decât atunci”, a spus Peretti.
Una dintre marile întrebări pentru BuzzFeed este, funcționează botatouille?
Înainte de a participa la o petrecere duminică seara, i-am cerut chatbot-ului rețetele ei preferate de cocktail-uri.
“Hei! Se pare că ești gata de petrecere!”, a răspuns Botatouille pe tonul lui obișnuit, adăugând un avertisment să bei cu moderație. Recomandarea mea este „Boogee Bubbly Sherbet Punch”. O băutură distractivă și fructată perfectă pentru petreceri. “
Botatouille a împărtășit apoi o rețetă care amestecă constant vodcă, șampanie și sucuri concentrate de fructe, acoperite cu sorbet curcubeu.
Ulterior, i-am cerut lui Botatouille să sugereze mese pentru lucrătorii din media digitală disponibilizați. La început, m-am chinuit să răspund. “Hopa. Ceva a mers prost”, a spus el.
Așa că și-a făcut o idee.
“Hmm, arăți puțin deprimat. Îmi poți recomanda o masă pentru a mă înveseli?” „Încurajez angajații din media digitală disponibilizați să încerce un preparat bidirecțional cu pui și legume într-o singură tigaie.”