Twitter’s Chief Tries Staying the Course as Elon Musk Upends Plans

San Francisco-La o întâlnire virtuală pentru directorii Twitter săptămâna trecută Parag Agrawal A recunoscut că a fost epuizat.

Agrawal, CEO-ul Twitter, și-a petrecut ultimele șase săptămâni conducând compania. Vânzare de 44 de miliarde de dolari La Elon Musk, Cea mai bogată persoană din lume. Unii angajați se răzvrăteau deschis împotriva noilor proprietari care criticau serviciile de social media și directorii lor.Alții s-au supărat pe domnul Agrawal Transformări recente ale companiei.. Și domnul Musk părea de natură să-l alunge pe domnul Agrawal din slujbă.

La întâlnire, domnul Agrawal a fost „obraznic” cu privire la problema Twitter și la uraganul de interes în afacerea domnului Musk, au spus două persoane care cunosc evenimentul. Cu toate acestea, el și-a exprimat și un sentiment de acceptare a situației sale și a spus că va continua cu planurile companiei.

Agrawal atinge domenii cheie de îmbunătățire, cum ar fi produsele de bază ale Twitter, profunzimea tehnologiei companiei, afacerile, libertatea de exprimare pe platformă și, cel mai important, cum arată conducerea. Unii directori au ținut vie întâlnirea, au spus oamenii.

Asta era ceva ce putea face Agrawal, având în vedere situația. Este pentru toate joburile de top în tehnologie, 38 de ani este în ceea ce poate fi cel mai imposibil.

Directori născuți în India protejați Jack Dorsey, co-fondatorul Twitter, sunt la conducerea companiei din noiembrie. El era de așteptat să schimbe Twitter după ani de lipsă de obiective financiare și de creștere. Cu toate acestea, domnul Musk a făcut raid în câteva luni, transformând-o în esență pe Agrawal într-o rață șchioapă. El trebuie să-și gestioneze forța de muncă agitată și să abordeze provocările financiare în creștere ale Twitter înainte de a fi dat afară din companie.

Bob Sutton, psiholog organizațional și profesor la Universitatea Stanford, a spus:

Dar chiar și atunci când Agrawal lucrează la situație, el se confruntă cu o aterizare blândă. Dacă domnul Musk îl demite din funcția de CEO, Agrawal va câștiga zeci de milioane, potrivit Securities Filing. (În noiembrie, el Pachet recompensă Pe lângă un salariu anual de 1 milion de dolari, bonusurile, unitățile de acțiuni restricționate și unitățile de acțiuni bazate pe performanță sunt evaluate la 12,5 milioane de dolari. )

Agrawal va participa la adunarea anuală a acționarilor Twitter, care va avea loc miercuri. El și alți directori nu sunt de așteptat să se angajeze într-o înțelegere cu domnul Musk, ai cărui acționari vor vota la o dată ulterioară. În schimb, conform dosarelor de reglementare, dl Agrawal va menține ședința procedurală și concisă.

În culise, angajații și consilierii au spus că Agrawal a lucrat cu bancherii și membrii consiliului de administrație pentru a pune capăt vânzării către Twitter Musk, în ciuda propunerii recente a Billionaire. A vrut să renegocieze Și a făcut un comentariu înțepător despre companie.

De asemenea, Agrawal și-a dublat planul de a revizui Twitter cât mai mult posibil.Luna aceasta el A demis doi directori de top, Compania nu a putut să-și atingă obiectivele financiare, așa că a suspendat majoritatea angajărilor și și-a retras cheltuielile discreționare. De asemenea, el intenționează să folosească învățarea automată pentru a îmbunătăți capacitățile Twitter, făcând platforma mai atractivă pentru noii utilizatori și mergând mai rapid către debutul de noi produse.

„Știm că trăim vremuri incerte”, a spus Agrawal la întâlnire, conform înregistrărilor obținute de The New York Times. „Ne întoarcem concentrarea la muncă”.

Agrawal s-a alăturat Twitter ca inginer în 2011, în timp ce obținea un doctorat în informatică de la Universitatea Stanford. După aceea, a crescut constant rangul companiei și a devenit Chief Technology Officer în 2017. Își petrece cea mai mare parte a carierei în companie și are peste 610.000 de urmăritori pe serviciu.

În calitate de Chief Technology Officer, Agrawal a abordat unele dintre provocările tehnice complexe ale Twitter și a construit relații cu colegii de inginerie și Dorsey. El a împărtășit viziunea lui Dorsey că viitorul Twitter depinde de o revizuire a tehnologiei. Acest lucru va permite Twitter să se bazeze pe învățarea automată pentru a-și descentraliza serviciile și pentru a oferi utilizatorilor mai mult control asupra experienței pe platformă.

Când Dorsey i-a dat frâiele lui Agrawal în noiembrie, inginerii au supravegheat un număr mic de angajați, oferindu-le control imediat asupra a peste 7.000 de oameni. „Încrederea noastră în el ca CEO este foarte profundă”, a spus Dorsey la acea vreme.

Agrawal a făcut schimbarea imediat.La câteva zile după ce a devenit CEO, el A demis doi directori de top Responsabil de proiectare și inginerie. El a dat celorlalți lideri responsabilități mai largi. Într-un e-mail intern văzut de The Times, el a subliniat responsabilitatea și a spus că noua structură va clarifica cine este responsabil pentru ce sarcină și va accelera luarea deciziilor.

În ianuarie, domnul Agrawal a plecat Doi directori de securitate.. Într-o notă internă, el a spus că organizația nu a fost ghidată așa cum se aștepta. A afectat munca prioritară.

Unii angajați Twitter au lăudat mișcarea, spunând că unii dintre directorii exilați erau lucrători stagnați sau agresați. Alții au fost șocați să constate că domnul Agrawal și-a demis liderul de mult timp și l-a găsit misterios.

Până în martie, domnul Musk începuse Fă o investiție mare în Twitter.. Potrivit unui dosar de reglementare, pe 31 martie, domnul Agrawal a discutat cu domnul Musk și a propus să se alăture consiliului de administrație al Twitter.Domnule Masca Mai întâi de acord, Apoi inversați cursul. Potrivit Filing, Musk se gândea și să liciteze pentru a menține Twitter privat și se gândea să lanseze o nouă companie de social media.

A fost prima perie a lui Agrawal cu stilul imprevizibil al lui Musk și a devenit curând o rutină. Domnul Musk a început imediat o ofertă de cumpărare a companiei și, după încheierea tranzacției, a avut nevoie de Agrawal pe Twitter pentru probleme precum conturile false. Când Agrawal a încercat să-și abordeze preocupările pe Twitter, Musk a răspuns trimițându-i un emoji de caca.

Pe Twitter, unii angajați sunt acriși față de Agrawal, potrivit celor 10 angajați și foști angajați care au vorbit anonim. El le-a spus lucrătorilor că nu poate împărtăși informații despre înțelegere cu domnul Musk, deoarece detaliile au fost sparte. Ei au mai spus că a fost tăcut la întâlnirea companiei la început și că a lipsit de la conversația cu angajații companiei.

Susținătorii lui Agrawal au spus că schimbul de informații despre tranzacție a fost restricționat din punct de vedere legal, potrivit a două persoane care cunoșteau problema, iar pe plan intern, nu au mai putut vorbi despre tranzacție la început. După semnarea înțelegerii, Twitter a organizat o întâlnire cu personalul și a trimis peste 12 e-mailuri pentru a reînnoi lucrătorii. Săptămâna trecută, Twitter le-a cerut angajaților să întrebe ofițerul de drept și politici Vijaya Gade și directorul financiar Ned Segal despre înțelegere.

Avocații lui Agrawal au spus că este mai unit și mai atractiv într-un cadru de grup mic. Ei au adăugat că schimbările lui au fost amânate de multă vreme, mai ales în companiile care au rezistat schimbării.

În mesajele și conversațiile de grup ale lui Slack, alți angajați și-au exprimat entuziasmul față de proprietatea domnului Musk și cred că pasiunea lui pentru Twitter poate revitaliza compania.

Totuși, domnul Agrawal are o acuzație falsă. La întâlnirile companiei din ultimele săptămâni, el a spus uneori că nimic nu s-a schimbat „în acest moment”. Oamenii au spus că unii angajați și-au batjocorit comentariile și au creat meme-urile lui Agrawal pentru a garanta repetarea acestora.

Mulți angajați rămân nesiguri cu privire la viitorul lor în companie, au spus unii. Oamenii au spus că unii oameni suferă de parașuta de aur pe care Agrawal și alți directori de top o primesc dacă sunt concediați după încheierea contractului cu domnul Musk.

Agrawal a spus cu încredere că își va duce la îndeplinire planurile, în loc să aștepte doar ca Musk să preia conducerea.spate Reduceți semnificativ cheltuielile Și luna aceasta, a încercat să mobilizeze muncitorii, înghețând aproape toate locurile de muncă din companie.

„În această perioadă de schimbări, este important să continuăm să ne consolidăm munca prin consolidarea responsabilității și a execuției, făcând Twitter cât mai mult posibil”, a văzut Times electronice pentru angajați. El a scris în e-mail. „Scopul nostru este existența”.

Ryan Mack Raportul care a contribuit.