Deci, de ce companiile continuă să adauge funcții care sunt utile unui număr mic de oameni și ignorate de alții? Și există o modalitate mai bună de a proiecta produsul?
Un designer în industria tehnologiei Carte În istoria designului de produse, am identificat trei cauze din spatele caracteristicilor în continuă creștere. În primul rând, compania adaugă o opțiune. Acest lucru este pentru a ajuta la vânzarea produsului ca nou și interesant. În al doilea rând, produsele cu milioane de utilizatori trebuie să atragă oameni cu nevoi foarte diferite. Și-aceasta ustură-arătăm grozav, dar suntem înnebuniți după opțiunile care nu sunt disponibile sau nu sunt folosite.
Quan a explicat acest al treilea factor ca „utilizatorii nu pot spune” hei, asta arată bine „și” hei, am nevoie de el.”
Dacă se simte mai bine, Kuan a mai spus că este vinovat pentru asta. A fost uimit de capacitatea Tesla de a automatiza parcarea paralelă. „A fost grozav prima dată când l-am folosit”, a spus el. — Și nu l-am mai folosit niciodată.
Inginerii se plâng adesea că se află într-o situație în care nu pot câștiga în proiectarea produsului. Fanii pasionați sunt din ce în ce mai pretențioși opțiuni care de obicei nu au sens. (Acest fenomen este adesea ridiculizat ca „software umflat”, precum software-ul umflat.) Acesta este unul dintre motivele pentru care tehnologia pare adesea ca este… Realizat pentru 1% din Digital Die Hard Nu noi ceilalți.
Dar dacă o companie încearcă să reducă o opțiune care este rar folosită sau schimbă ceva cu care oamenii sunt familiarizați, unii utilizatori o vor ura. Fiecare are o părere. Fostul director Microsoft Stephen Sinovsky a spus glumă Revizuirea software-ului utilizat pe scară largă precum Windows și Microsoft Office a fost ca și cum ai comanda pizza de la un miliard de oameni.
April, scriitorul tehnic Clive Thompson A făcut o propunere provocatoare Pentru a combate tentația de a include mai multe funcții în tehnologia existentă: spuneți nu.
Thompson, un colaborator la The New York Times Magazine, a spus că companiile trebuie să pre-determina setul de funcții la care doresc să lucreze și să oprească când ajung la el.
„Feature creep este reală și distruge software-ul în fiecare an”, mi-a spus el, citând Instagram ca un produs despre care crede că se înrăutățește cu mai multe opțiuni de adăugat.
Desigur, nu poți păstra un produs congelat în trecut.Și automat unele caracteristici ca acestea Anunțați serviciile de urgență după un accident de circulație, Poate merita chiar daca este folosit rar. De asemenea, este imprevizibil care suplimente vor fi utile maselor.
Kuan a spus că cele mai bune produse tehnologice se schimbă încetul cu încetul, aducând utilizatorii către viitorul imaginat de creatori. El a spus că Airbnb a făcut posibil prin dezvoltarea site-urilor web și a aplicațiilor pentru ca oamenii să facă schimbări recente importante, cum ar fi: Explorați diferite tipuri de case Fără să vă faceți griji pentru destinație sau data călătoriei.
Pentru a ieși din capcana bloatware-ului, Kuang a spus: „Ne întoarcem și lucrăm din viitorul pe care încercăm să-l creăm”.
Sfaturi de săptămâna aceasta
Cum să vă pregătiți pentru o schimbare a telefonului dvs
Indiferent dacă toate caracteristicile sunt sau nu utile, în curând vei folosi software-ul actualizat pentru telefonul tău mobil. Brian X. ChenColumnist New York Times Consumer Technology vă va învăța cum să vă pregătiți pentru această schimbare.
În rubrica din această săptămână În această toamnă vor fi aduse modificări smartphone-urilor Următoarele sisteme de operare vor fi actualizate de Apple și Google.
Cum trebuie să te pregătești? În primul rând, vă recomandăm să nu instalați un test timpuriu sau o versiune beta a software-ului disponibil în prezent. Aceste versiuni neterminate ale sistemului de operare nu au fost încă verificate pentru defecte.
Cu toate acestea, când noul sistem de operare este complet, iată cum să vă faceți telefonul compatibil cu noul sistem de operare:
-
Faceți backup pentru datele telefonului La un alt dispozitiv, cum ar fi un computer, sau la un serviciu de stocare în cloud, dacă sunteți abonat. Acest lucru va preveni dezastrele în cazul improbabil al unei probleme la actualizarea software-ului telefonului.
-
Dezactivați actualizările automate. Setările telefonului dvs. au opțiunea de a instala automat actualizări de software după ora de culcare. Vă recomandăm să dezactivați acest lucru. Când sistemul dvs. de operare va ajunge în toamnă, luați o abordare de așteptare și verificare pentru a evalua ce spun alții online despre erorile majore pe care le-ați întâlnit. Produsele noi sunt de obicei incomplete în prima zi. Dacă sunteți sigur că noul dumneavoastră sistem de operare nu vă va distruge telefonul, instalați manual noul sistem de operare.
-
Profita de oportunitatea de a Niște curățenie digitală de primăvară.. Ștergeți aplicațiile pe care nu le mai folosiți și fișierele de care nu mai aveți nevoie. În unele cazuri, noul sistem de operare ocupă mai mult spațiu decât vechiul sistem de operare, așa că este recomandabil să efectuați o curățare în avans pentru a începe din nou.
Inainte de a pleca
-
Planuri contestate de revitalizare a producției de cipuri din SUA: Un grup improbabil de miliardari, inclusiv donatori democrați de lungă durată și susținători ai lui Trump, vrea 1 miliard de dolari de la Congres pentru un fond de investiții nonprofit pentru a extinde producția de cipuri de computer în Statele Unite.Colega mea Ephrat Livni este din acest grup O propunere neobișnuită este perturbatoare la Washington..
-
Postarea lui TikTok a susținut că a fost un proces cu juriu într-un proces recent al lui Johnny Depp și Amber Heard. Nu era, CNN iti voi explicaȘi acesta a fost un alt exemplu Deseori pasionat misogin online In caz.
-
Ce fac aplicațiile pentru copii? editorialist de la Washington Post am scris Mai mult de două treimi din primele 1.000 de aplicații pentru copii trimit informații personale către industria de publicitate. (Poate fi necesar un abonament.)
Îmbrățișează asta
întâlni Gâscă pe nume Duck-Duck Și omul care a devenit părintele adoptiv al gâștei.